Сводная таблица ключевых положений Теории ограничений

Read this article in English

Одной из отличительных особенностей Теории ограничений, которая мне очень близка и привлекает меня, является ее системность и наглядность – в том смысле, что она представляет собой не набор разрозненных приемов и методик, а целостную четко структурированную систему, рационализм и эстетика которой отлично демонстрируют присущие ей простоту и гармоничность как основополагающие принципы организации существующей реальности.

Это побудило меня попробовать свести основные принципы и идеи ТОС в единую таблицу, где четко видны не только сами положения теории, но и то, как они соотносятся между собой.

Результат этой попытки систематизации ключевых позиций ТОС приведен в таблице ниже.

Сводная таблица ключевых положений ТОС

(картинку с таблицей можно увеличить, кликнув по ней)

Какая польза от этой таблицы? На мой взгляд, такая систематизация поможет лучше понять и осмыслить парадигму ТОС как целостную систему, элементы которой тесно связаны друг с другом и вместе образуют единый организм, а также глубже проникнуться ее философией и принципами.

Хочу подчеркнуть, что приведенная таблица ни в коем случае не претендует на статус истины в последней инстанции. Более того, соотношения между некоторыми ее элементами довольно условны. Также вносит некоторую путаницу наличие различных вариаций положений теории в различных источниках. На самом деле, в этом нет ничего страшного. Скорее наоборот – это косвенно свидетельствует о том, что теория не стоит на месте, а активно развивается.

Так, в таблице приведены три исходные посылки ТОС и четыре преграды для ясного мышления. При соотнесении посылок и преград третья исходная посылка поставлена в соответствие с третьей и четвертой преградами, хотя нужно признать, что, откровенно говоря, четвертая преграда сюда не особо вписывается.

По моему мнению, прямое следствие четвертой преграды для ясного мышления ("Любую ситуацию можно значительно улучшить") можно было бы считать четвертой исходной посылкой ТОС. Тем самым мы бы признали, что Теория ограничений зиждется не на трех, а на четырех исходных посылках.

В этом есть определенная логика: сначала Голдратт берет высказывание Ньютона о том, что "Природа проста и гармонична сама по себе" и, заменяя слово "природа" на "реальность", выводит свой постулат "Реальность проста и гармонична сама по себе". В этой сентенции уже содержатся идеи о первых двух исходных посылках ("Конвергенция" и "Решение конфликтов: противоречий не существует") и первых двух преградах для ясного мышления ("Любая ситуация проста" и "Любой конфликт может быть устранен"). Далее, подкрепляя выход за рамки физики и признавая важность человеческой психологии и отношений как неотъемлемых атрибутов действительности, с которыми необходимо считаться, Голдратт вводит гуманитарную составляющую и дополняет упомянутые «физические» постулаты, скажем так, социально-психологическими, где речь идет о коммуникациях и отношении людей к изменениям. Это затрагивает исходную посылку о сопротивлении изменениям, а также третью и четвертую преграды для ясного мышления: "Всегда есть взаимовыгодное решение; все люди хорошие" и "Любую ситуацию можно значительно улучшить".

При этом в сводной таблице положений ТОС приведены три исходных посылки, поскольку именно это количество фигурирует в большинстве авторитетных источников.

Расположение инструментов Мыслительных Процессов тоже может послужить поводом для раздумий и дискуссий. Разумеется, Дерево стратегии и тактики вряд ли может помочь в преодолении невербализованного страха перед изменениями – хотя ясное понимание и видение текущей ситуации и перспектив развития вполне способно уменьшить этот страх, ведь обычно основным источником страха становится именно неопределенность. И все же Дерево стратегии и тактики является хорошим и действенным инструментом для понимания того, как создать и поддерживать систему, ориентированную на Процесс Непрерывного Совершенствования.

Соотношение других элементов таблицы между собой также довольно условно и скорее отражает наиболее заметные взаимосвязи, чем строгое и полностью исчерпывающее соответствие. Тем не менее, лично для меня даже в текущей редакции таблица оказалась довольно наглядной и полезной: она помогла и помогает увидеть и осмыслить парадигму ТОС и ее составляющие как единую целостную систему и проникнуться ее философией, а также глубже понять и прочувствовать суть и содержание отдельных ее элементов и применять ее инструменты более осознанно.

При этом еще раз хочу подчеркнуть, что таблица не закончена и не отточена, поэтому конструктивная критика и любые замечания, комментарии и предложения принимаются и даже приветствуются. Я не буду сопротивляться попыткам улучшить предложенную таблицу, скорее наоборот – я стремлюсь к этому. Более того, я стремлюсь к сотрудничеству и открыт для общения и взаимодействия. Я признаю очевидный факт, что знаю далеко не все. При этом в глубине души я свято верю – или, как минимум, настойчиво культивирую веру в то, что все люди хорошие, а любую ситуацию можно значительно улучшить. И даже небо не предел!

Read this article in English